电商业务的表现,为快手的财报带了一抹亮色。
第三季度,快手电商GMV同比增长26.6%至2225亿元。期内,快手持续吸引更多商家入驻,新开店商家数量同比增长近80%。在直播间场景之外,通过拓展短视频种草等方式,快手电商的渗透率和转化率持续提升,电商月活跃买家超过1亿,复购率同比提升约1.1个百分点。
对于电商业务的增长,快手称受益于完善育商体系,加强对商家的服务和管理,提升商家运营能力。通过流量分配策略效应及提升人货匹配的精准性,优化平台转化效率及营商环境,第三季度新动销商家数实现同比双位数增长。“我们也在继续加强对电商品牌客户的建设,在引入更多知名品牌外,持续打造特色‘快品牌’,通过专属流量及政策扶持,提升‘快品牌’的运营及服务能力,为消费者提供更高体验性价比的产品及服务,第三季度‘快品牌’数量实现环比双位数增长,电商GMV占比持续提升。”
快手正在强化电商业务的战略地位。9月16日,快手宣布成立商业生态委员会,由CEO程一笑担任主席,其还兼任电商事业部负责人。此次组织调整,业内预计快手在未来有望实现电商运营和变现效率的提升。
在今年“双11”前夕,快手再度联手淘宝的动作受到市场关注。自2022年10月28日0时起,淘宝联盟商品链接逐渐恢复在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接,10月31日全面完成恢复。今年3月1日,快手曾切断淘宝联盟外链。3月切断淘宝外链之前,淘系商品GMV占快手大盘比例已经下降到1%。
广发证券认为,快手重新开放淘宝联盟商品链接的核心考量是为了增加商品供给,特别是品牌商品,为后续拓展货架电商打基础。