三、举办联欢答谢会
在适宜的情况下,充分利用1个有效的原因搞一次联欢,对老客户进行感谢。提高客户和美容院之间的感情。
易地推美业拓客公司是的拓客公司,免费为美容院提供:拓客、留客、锁客、升单做业绩方案。多年来,一直致力于美容院拓客业务,改变新开美容院脱离缺少顾客,老美容院顾客流失的现状,帮助美容院提升自身品牌、效益、影响力。
四、开办美容教育课程
可运用比较简单划算的美容护肤教育,如工薪族学习3天美容护肤课程只收50元,或到有消费潜力的单位进行美容护理基本知识课堂教学,以做到接触爱美女士、制造客人的功效。
五、利用顾客档案
美容院工作人员要更进一步熟练掌握并一定要记住客户档案资料,保证能随时随地叫出每一个客户的名字;能道出客户的护理管理项目和时长;能道出客户的个人爱好、生日等等档案资料。
并充分利用和发挥客户的基本资料找寻情感的切入点。