淘气堡儿童乐园#销售话术这样做，员工卖卡嗷嗷猛

为何给员工做办卡培训但效果不明显呢？为何给员工培训时有章法有套路，但员工面对顾客时培训前怎么说培训后还怎么说，你以为主要原因是员工不上进，话术太难吗？首先话术是一项技能而不是一个理念，既然是技能，光靠老师教是很难教会的，重要的是练习，举例说明游泳也是一项技能吧，你见过哪个游泳选手是老师教会的，学过游泳的人都知道啊，老师只是教理论，重要的是你要下水去亲自练习去实践，然后老师给你反馈和指导，这个过程要持续要反复练习，这叫刻意练习，其次，话术难改变的还有一个重要的原因是我们天天都在说话，我们已经养成了自己的说话习惯和风格，毫无疑问，改变一个习惯是非常困难的，更何况自己作为当局者很难发现自己哪个地方说错了，所以要让你的团队办卡话术明显提高，三个步骤是必不可少，编出适合你们店的话术，并且形成模板，第二是分层次按照难易程度来训练你的员工，第三步在销售模拟中刻意练习，在实践中反复训练反馈，直到我们脑子里形成条件反射，办卡话术的水平决定了顾客的转化率和办卡额度的大小，因此我们乐园要格外重视。